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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【64389】

2018-04-06

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【32646】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
ITSM实施方法论与路径参考【20408】

2018-08-28

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【81969】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
什么是服务【51595】

2018-06-17

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【24072】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【12439】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【93379】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【51751】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【36800】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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