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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【44221】

2025-04-29

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【82448】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
浅谈IT能力成熟度的评估【74662】

2018-09-09

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【38750】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【83034】

2025-05-01

来源：Servicehot

想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【80590】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
华为的选择——ServiceHot ITSM【47386】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【60146】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
浅析未来大数据的发展趋势【56745】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10213】

2018-09-24

来源：Servicehot

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