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服务支持
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ITIL4 与数字化转型是什么关系，企业该怎么用？【52328】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL4 是 IT 服务管理（ITSM）的实践框架，它不直接“驱动”数字化转型，而是为转型过程中的 IT 服务设计、交...
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ITIL五大本是什么？ITIL v3和ITIL 4怎么选？【17696】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物，分别覆盖服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续服...
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二、业务信息管理（V2.0）【37625】
2017-06-30
来源 ：Servicehot
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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【28487】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
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热力公司客服工单系统怎么选，才能支撑智慧供热升级【49038】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
结论：热力公司要支撑智慧供热升级，关键是选一套能把多渠道客服、工单流转、室温数据和预测分析打通的热力客服工单系统，而不是...
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【28536】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【76732】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【69983】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【98496】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【82374】
2026-10-13
来源 ：Servicehot
从“救火队”到“服务台”，一套IT服务管理体系到底值不值得上？ 图1 从“救火队”到“服务台”：统一受理、流程跟踪与AI...
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