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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB实施步骤【15585】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【86496】

2017-06-09

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ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【27149】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
核心流程之：配置管理【46342】

2018-05-18

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【81340】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【41019】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【84503】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【93507】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【49508】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【76334】

2018-11-13

来源：Servicehot

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