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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【34161】

2018-01-17

来源：Servicehot
IT管理的基本要素【89862】

2023-04-14

来源：Servicehot

IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【16039】

2017-06-03

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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【84114】

2023-08-11

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所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【85401】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【31288】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
我国正式发放5G商用牌照【18751】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【33694】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【10313】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【49952】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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