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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数据中心如何高效做运维？【31910】

2018-07-15

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什么是自动化运维？【36853】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
ITIL认证【47953】

2018-06-26

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【85866】

2017-11-30

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【40459】

2018-04-16

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【75351】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
IT维护对企业竞争力的影响【95446】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
腾讯云公布云游戏解决方案【48082】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业数字化转型带来的四大机遇【95579】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【25308】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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