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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【99393】

2018-01-25

来源：Servicehot
流程管理要让谁满意？【45019】

2018-08-23

来源：Servicehot
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【90619】

2017-11-15

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【91802】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【61483】

2017-06-12

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【50805】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
腾讯云公布云游戏解决方案【49808】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
使用ITIL，思想先行【38429】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【16204】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【98618】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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