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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【85990】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
Servicehot 系统亮点【57715】

2018-07-19

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对于企业，IT服务管理做了什么？【12079】

2018-03-07

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高效的IT服务管理如何实现【17994】

2017-08-29

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核心流程之：发布管理【87832】

2018-06-09

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【46605】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【81268】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【65855】

2018-10-18

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【59599】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ITSS是什么？【14992】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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