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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【56077】

2018-09-13

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石油行业IT服务管理平台怎么选？看这三点就够了【30539】

2026-08-27

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选石油行业IT服务管理平台，核心就看三点：能否支撑复杂组织架构、能否适配多业态业务场景、能否满足高可用和安全合规要求。石...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【25665】

2018-08-26

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【49874】

2017-06-21

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淮安企业怎么选定制IT运维管理解决方案？【69474】

2025-08-27

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选型要看三点：能否覆盖监控、变更、容量等核心运维场景，是否支持流程规范化和自动化，以及服务商能否按需定制。Service...

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【97897】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
人工智能与教育大数据峰会·2019【15225】

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互联网的魅力！
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【63737】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【51328】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【62848】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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