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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【78685】

2017-12-24

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【94904】

2018-05-09

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什么是自动化运维？【83387】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
Servicehot ITSOM客户管理【64032】

2017-12-31

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【23663】

2017-06-12

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【47460】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【97884】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL4的设计框架浅析【32695】

2017-04-24

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【34269】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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