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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【80282】

2017-12-04

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如何选择基于ITIL的管理工具【88047】

2018-06-25

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ITIL与DevOps【91702】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
浅析IT运维【42933】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
做运维管理需要注意的问题有哪些？【78184】

2018-03-09

来源：Servicehot

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行业动态

什么是变更管理？【77996】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【36111】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【34024】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【62453】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【67967】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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