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服务支持
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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【15394】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
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制度和流程二者之间的关系【63704】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【75140】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
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说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【46929】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...
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ITIL的前世及ITIL的难点【85376】
2017-11-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【11747】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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资本为何争抢ServiceHot？【73502】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【62991】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【45843】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ITIL服务设计和管理的4个P【95782】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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