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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【55819】

2017-10-27

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【13425】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【28494】

2017-05-30

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【52450】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
ITIL工具有效落地的几个关键要点【65234】

2023-04-24

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【68924】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
人工智能与教育大数据峰会·2019【12770】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【90724】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52336】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【58158】

2022-03-26

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