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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【14229】

2017-11-25

来源：Servicehot
通过ITIL实施ITSM的3个好处【37691】

2017-10-23

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【46856】

2018-02-10

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【34960】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【80577】

2017-05-29

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【53188】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49889】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46183】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【88292】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【76290】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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