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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【98867】

2017-05-14

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教育信息化现状及ITSM【79110】

2017-12-14

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【59582】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
为什么您的企业需要ITSM？【95905】

2018-04-01

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【77397】

2018-04-28

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【35091】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【22959】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【34755】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【10145】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【57549】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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