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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的全称是Information Technology...【37626】

2025-09-22

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【52662】

2018-02-27

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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【66838】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
项目管理【40440】

2018-01-28

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【11132】

2025-09-02

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...

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行业动态

ServiceHot【23559】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【85229】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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2018-11-23

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2018-12-28

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【42731】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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