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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【43075】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
商业银行的ITSM系统实施【25702】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【29460】

2018-07-09

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【74291】

2018-08-17

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ITSS各级特征阐述【40693】

2022-07-01

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ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【90127】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【92797】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
腾讯云公布云游戏解决方案【12811】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITSS是什么？【32629】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
华为的选择——ServiceHot ITSM【89588】

2018-10-30

来源：Servicehot

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