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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【35513】

2017-06-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【64285】

2017-11-11

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【49256】

2018-06-09

来源：Servicehot
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【78521】

2018-08-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【64962】

2017-12-28

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【17930】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【54254】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【29293】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40077】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【17133】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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