
400-8615-123
当前位置:翰纬itil项目实施经验分享1相关搜索内容
服务支持
-
客服工单系统怎么选?先看这 4 个真实问题【75862】
2025-09-14
来源 :Servicehot
选客服工单系统,核心是匹配自身规模、行业特性和流程复杂度,而不是追“功能最多”或“品牌最响”。以下从真实选型问题出发,逐...
-
资深IT运维专家分享:代理配置指南【20800】
2025-09-04
来源 :Servicehot
配置代理其实并不复杂,但需要根据不同的使用场景选择合适的配置方式。作为一名IT运维专家,我经常需要配置各种代理服务器来满...
-
什么是ITIL业务关系管理系统,你知道吗?【95755】
2017-11-10
来源 :Servicehot
-
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...【48093】
2025-08-19
来源 :Servicehot
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者,Ser...
-
ITIL4 服务策略与设计怎么用?先定方向,再画蓝图【72204】
2024-03-22
来源 :Servicehot
ITIL4 中的服务策略与设计不是两张孤立表格,而是一条“从业务目标到可交付服务”的连续路径:策略回答“做什么、为什么做...
行业动态
-
当 SaaS 市场潮水上涨时,Servicehot 能帮到你什么?【72891】
2018-11-13
来源 :Servicehot
Servicehot 过去两年的经验,请同行者参考
-
企业数字化转型带来的四大机遇【10245】
2018-11-03
来源 :Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词,企业拥抱互联网技术的程度越深,其生产效率和效益就会越高。
-
IT 运维软件选型的五个方向【23240】
2018-10-01
来源 :Servicehot
选 IT 运维软件,先明确自己的真实需求,再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对,才能避免买回...
-
大型农信社 IT 运维实践:Servicehot 的方案【91326】
2018-12-28
来源 :Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社,IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题,Se...
-
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【21482】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由Servicehot...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
立即试用