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服务支持
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ITMS 2.0 和传统 ITSM 区别是什么？Servicehot 怎么选？【44974】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITSM 2.0 的核心是让 IT 服务管理从“被动响应”走向“主动预防和自动化运营”，而 Servicehot（永服科...
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企业如何选择ITIL工具软件【64924】
2018-04-22
来源 ：Servicehot
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在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【59073】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...
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IT服务流程优化探析【62140】
2022-05-20
来源 ：Servicehot
所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
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在IT运维管理方面的关注点【93993】
2017-08-10
来源 ：Servicehot
在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【52815】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【51595】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【90457】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【63288】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【50314】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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