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服务支持
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数字化运维的“行”与“思【57575】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
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ITIL基础知识【65600】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【37074】
2025-04-07
来源 ：Servicehot
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
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核心流程之：配置管理【99702】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午节放假通知【90849】
2017-05-08
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【21826】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【90980】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【53140】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ITIL4的设计框架浅析【45637】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【73157】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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