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服务支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【16775】
2017-05-29
来源 ：Servicehot
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IT运维管理（IT Operations Managemen...【50912】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
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ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【35976】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
通过ServiceHot ITSM平台，科技企业可以建立标准化的售后服务变更流程。当客户提出产品功能调整或系统升级需求时...
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量化企业IT服务管理之道【28360】
2018-07-29
来源 ：Servicehot
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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【72069】
2017-07-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【49166】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【96204】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【93099】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【41372】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【16605】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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