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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【70469】

2018-05-31

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如何解决企业IT运维管理痛点【21262】

2018-03-14

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【34956】

2023-04-21

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【67577】

2017-10-17

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对于企业，IT服务管理做了什么？【40990】

2018-03-07

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【43555】

2018-11-13

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51985】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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2017-04-20

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【19811】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
华为的选择——ServiceHot ITSM【30849】

2018-10-30

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