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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【39812】

2018-09-14

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ITIL与DevOps【56980】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
IT运维包含的服务有哪些？【16963】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【43360】

2025-09-05

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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
ITSM系统与工单系统的区别【42138】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【75614】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITIL4的设计框架浅析【64755】

2017-04-24

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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【30881】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76718】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【49573】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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