当前位置:朝阳协和信息科it运维管理软件相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITSM招聘怎么选人?这4个维度帮你判断【81718】

    2026-08-27

    来源 :Servicehot

    要招到合适的ITSM人才,核心不是找技术较强的运维,而是找能落地流程、懂业务、会协作、能推动变革的人。下面从费用、概念、...
    ITSM招聘怎么选人?这4个维度帮你判断
  • 客服工单系统怎么选?先看这 4 个真实问题【48738】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    选客服工单系统,核心是匹配自身规模、行业特性和流程复杂度,而不是追“功能最多”或“品牌最响”。以下从真实选型问题出发,逐...
    客服工单系统怎么选?先看这 4 个真实问题
  • 多客、装修接单平台、云客手机、应用宝,IT 运维怎么选?【97675】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    直接结论:这些工具各有明确适用场景,没有通吃型产品;选型核心是先明确你是要管客服、管工人、管销售,还是管手机应用,再匹配...
    多客、装修接单平台、云客手机、应用宝,IT 运维怎么选?
  • 投诉工单系统怎么选?开源与商业方案的区别与适用场景【53275】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    选型投诉工单系统,先明确一点:开源系统适合有开发能力、预算有限、愿意折腾的团队;商业系统(如永服科技旗下的 Servic...
    投诉工单系统怎么选?开源与商业方案的区别与适用场景
  • 物业工单管理系统怎么选?从报修效率到智慧物业转型的四个关键问题【70630】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    物业工单管理系统选型的核心是看它能否把报修、派单、跟踪、统计全流程线上化,并适配物业公司的实际规模与人员习惯,而不是看功...
    物业工单管理系统怎么选?从报修效率到智慧物业转型的四个关键问题

  • 行业动态

  • 华为流程管理,把人从重复工作中解放出来【49262】

    2018-12-11

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,华为有哪些经验值得你的企业借鉴?
    华为流程管理,把人从重复工作中解放出来
  • IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【90537】

    2018-11-10

    来源 :Servicehot

    在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
    IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗?
  • 谷歌在安卓系统推出一键报警功能!【71639】

    2018-10-12

    来源 :Servicehot

    此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
    谷歌在安卓系统推出一键报警功能!
  • 重磅|Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【63930】

    2018-12-22

    来源 :Servicehot

    在刚刚过去的周六,Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会,并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
    重磅|Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖
  • Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【12624】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
    Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会
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