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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【88201】

2025-09-22

来源：Servicehot

选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...
ITSM运维平台——变更发布模块【53395】

2017-10-22

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【75732】

2018-03-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【20891】

2017-06-02

来源：Servicehot
Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【52008】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【58518】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【44927】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【43414】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
ITIL落地管理软件的选择标准【24216】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【65573】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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