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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【48572】

2018-06-02

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IT运维服务管理是怎样的？【49304】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【53884】

2017-05-04

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什么是自动化运维？【18867】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【71988】

2017-12-04

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【58232】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【45191】

2018-11-28

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什么是变更管理？【67788】

2018-09-17

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【14188】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【75230】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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