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服务支持
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带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【13742】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
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浅谈IT能力成熟度的评估【31788】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分级、分类、分层【42033】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
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ITIL的全称是Information Technology...【50901】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
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实施IT服务管理要解决的四大问题【47223】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【56642】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10194】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【31246】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【98614】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【61920】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
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