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服务支持
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怎样是高效运维？【37690】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
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流程管理与风险管理的关系【56888】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
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信息化管理从优化流程开始【65815】
2022-05-11
来源 ：Servicehot
任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
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ITIL4 服务目录【50874】
2022-01-27
来源 ：Servicehot
服务目录是IT对外的一个窗口，是实现服务级别管理的基础，也可以关联到IT预算核算关联，明确IT服务的价格和成本。可以说，...
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CMDB是什么【86476】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
行业动态
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浅析未来大数据的发展趋势【34615】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【73594】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【22597】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【38244】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【89114】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
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