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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【65855】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
漳州客服工单系统哪家好？Servicehot助您高效管理客户服务【15147】

2025-08-26

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在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率...【66244】

2025-09-02

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---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率需求日益凸显。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡...
IT服务台基础概念及创建方法【98054】

2017-07-10

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银行数据中心IT运维体系建设【31508】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97305】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【30186】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【17823】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【74010】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【47758】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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