IT服务支持

• ITIL与ITSM的联系与区别

  2018-05-20

  来源 ：Servicehot
  
• IT运维、ITSM与ITIL三者的差异

  2018-05-18

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM的“三大目标”

  2018-05-14

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL与IT运维

  2018-05-12

  来源 ：Servicehot
  
• 实施ITSM的好处

  2018-05-11

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL核心流程

  2018-05-10

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM的原则

  2018-05-08

  来源 ：Servicehot
  
• IT运维&IT运营之间的关系

  2018-05-07

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM知识库管理应从哪些方面着手

  2018-05-04

  来源 ：Servicehot
  
• 企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？

  2018-05-03

  来源 ：Servicehot