IT服务支持

• Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路

  2018-10-13

  来源 ：Servicehot

  随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
  
• 用大白话理解 ITSM

  2018-10-09

  来源 ：Servicehot

  很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
  
• ITIL落地管理软件的选择标准

  2018-10-03

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• Servicehot 的 IT 服务管理解决方案

  2018-10-02

  来源 ：Servicehot

  IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
  
• Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系

  2018-09-30

  来源 ：Servicehot

  经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
  
• Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA

  2018-09-28

  来源 ：Servicehot

  随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
  
• Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化

  2018-09-27

  来源 ：Servicehot

  ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
  
• Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理

  2018-09-24

  来源 ：Servicehot

  企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
  
• Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平

  2018-09-23

  来源 ：Servicehot

  现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
  
• ITIL 中的变更管理流程

  2018-09-17

  来源 ：Servicehot

  企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...