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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【23873】

2017-05-19

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如何评估IT项目成熟度【55447】

2018-03-05

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【45609】

2017-06-16

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【35968】

2018-05-05

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IT运维服务体系建设【26044】

2022-03-11

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【31602】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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2018-11-30

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2018-10-18

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2018-10-28

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2018-12-08

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