管理服务支持

• 企业IT资产怎么管理

  2017-10-04

  来源 ：Servicehot

  随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
  
• ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台

  2017-10-01

  来源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
  
• 企业IT服务管理痛点

  2017-09-28

  来源 ：Servicehot

  现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
  
• IT资产管理方案

  2017-09-27

  来源 ：Servicehot

  IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
  
• 浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别

  2017-09-27

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
  
• ITSM流程管理

  2017-09-25

  来源 ：Servicehot

  服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
  
• IT服务管理——SLA（服务级别管理）

  2017-09-08

  来源 ：Servicehot

  随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
  
• IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答

  2018-04-11

  来源 ：Servicehot

  在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
  
• 企业对IT服务管理的四大关键要求

  2017-09-10

  来源 ：Servicehot

  随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
  
• IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现

  2018-11-24

  来源 ：Servicehot

  这是选择的力量