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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

邮箱与ITSM系统集成优势【99011】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
Servicehot ITSOM服务报表【90118】

2018-01-01

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【16461】

2018-04-16

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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【10582】

2018-08-21

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【63027】

2017-05-09

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【58091】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【67340】

2018-11-21

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2018-10-03

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【92197】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【49951】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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