IT服务支持

• 说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...

  2025-08-20

  来源 ：Servicehot

  说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
  
• 想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...

  2025-08-20

  来源 ：Servicehot

  想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名，作为全球ITS...
  
• ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析

  2025-08-20

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
  
• ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式

  2025-08-20

  来源 ：Servicehot

  ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
  
• 辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。

  2025-08-19

  来源 ：Servicehot

  FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
  
• IT运维管理系统就像是一个IT部门的

  2025-08-26

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理系统就像是一个IT部门的"智能管家"，它能帮助企业管理各种IT基础设施、网络设备、服务器...
  
• 工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...

  2025-08-26

  来源 ：Servicehot

  工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
  
• ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...

  2025-08-27

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
  
• 从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省，无论是企业还是个人用户，都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式，包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。

  2025-08-26

  来源 ：Servicehot

  我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户，如果您遇到服务问题需要投诉，可以通过以下几种方式：1. 直...
  
• ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值

  2025-08-27

  来源 ：Servicehot

  什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...