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  • Servicehot ITSOM小程序

    2017-12-15

    浏览:295次

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    Servicehot ITSOM小程序
  • ITSM项目实施关键步骤

    2017-12-15

    浏览:275次

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    ITSM项目实施关键步骤
  • 教育信息化现状及ITSM

    2017-12-14

    浏览:233次

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    教育信息化现状及ITSM
  • ITSM为人服务,还是人为ITSM服务?

    2017-12-09

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    ITSM为人服务,还是人为ITSM服务?
  • IT运维管理与ITIL

    2017-12-08

    浏览:245次

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    IT运维管理与ITIL
  • Servicehot ITSOM知识库

    2017-12-07

    浏览:455次

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    Servicehot ITSOM知识库
  • ITIL流程

    2017-12-02

    浏览:1081次

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    服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
    ITIL流程
  • IT运维人员避免和应对危机的五种方式

    2017-11-30

    浏览:300次

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    IT运维人员避免和应对危机的五种方式
  • IT服务设计/管理必须要考虑的4个P,你都了解吗?

    2017-11-29

    浏览:316次

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    IT服务设计/管理必须要考虑的4个P,你都了解吗?
  • 实施IT服务管理要解决四大问题

    2017-11-28

    浏览:325次

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    实施IT服务管理要解决四大问题
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