企业服务支持

• 企业实施ITSS应注意哪些方面？

  2017-08-13

  来源 ：Servicehot

  ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
  
• 什么是适合企业的IT运维管理软件

  2017-08-09

  来源 ：Servicehot

  随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
  
• 企业信息透明化的价值

  2017-08-07

  来源 ：Servicehot

  国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
  
• ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化

  2018-08-25

  来源 ：Servicehot

  想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
  
• 什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合

  2017-08-01

  来源 ：Servicehot

  业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
  
• 企业建立规范化IT运维管理制度的重要性

  2017-07-24

  来源 ：Servicehot

  企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
  
• 企业为什么需要做IT运维管理转型？

  2017-08-24

  来源 ：Servicehot

  业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
  
• 什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合

  2017-04-27

  来源 ：Servicehot

  1、业务运维出现的背景  随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
  
• ITIL流程可以给企业带来哪些好处

  2023-04-10

  来源 ：Servicehot

  企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
  
• 企业流程梳理的价值

  2022-08-19

  来源 ：Servicehot

  梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...