IT服务支持

• ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动

  2025-09-04

  来源 ：Servicehot

  “ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
  
• ITIL 4认证考试全攻略：从报名到拿证的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威认证，ITIL 4认证越来越受到IT从业者的青睐。本文将详细介绍ITIL 4认证考试的方方面面，包括报名条件、考试注意事项、自学可行性以及考试等关键信息，帮助您顺利通过考试。

  2025-08-21

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证考试注意事项ITIL 4考试采用在线监考或线下考点两种形式。在线考试需要确保网络稳定、环境安静，并准备好身份...
  
• 二手IT运维服务管理设备选购指南

  2025-09-04

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...
  
• ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
  
• ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
  
• ITIL服务定义的类型及其在现代IT运维中的重要性

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  在IT服务管理（ITSM）领域，ITIL（信息技术基础架构库）是最广泛采用的框架之一。它提供了一套最佳实践，帮助企业高效...
  
• IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
  
• ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
  
• ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...

  2025-08-21

  来源 ：Servicehot

  ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
  
• 作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...

  2025-08-22

  来源 ：Servicehot

  作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...