IT服务支持

• IT运维管理系统软件标准性定位

  2017-08-12

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
  
• ITIL4与数字化转型的关系

  2023-04-04

  来源 ：Servicehot

  ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
  
• 在IT运维管理方面的关注点

  2017-08-10

  来源 ：Servicehot

  在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
  
• 什么是适合企业的IT运维管理软件

  2017-08-09

  来源 ：Servicehot

  随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
  
• ITIL4给运维人员带来哪些好处

  2023-04-06

  来源 ：Servicehot

  ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
  
• IT资产管理的重要部分——效率

  2017-08-03

  来源 ：Servicehot

  每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
  
• ITIL4的设计框架解析

  2018-04-20

  来源 ：Servicehot

  ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
  
• ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)

  2018-06-15

  来源 ：Servicehot

  这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
  
• ITIL发展史

  2018-06-02

  来源 ：Servicehot

  ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
  
• ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志

  2017-06-10

  来源 ：Servicehot

  1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...