%E7%AE%A1%E7%90%86服务支持

• 从ITIL故事品服务管理的四个维度

  2017-07-16

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• IT服务管理的实施过程

  2017-07-12

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• 二、业务信息管理（V1.0）

  2017-07-07

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• 四、服务组合管理（V1.0）

  2017-07-06

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• 三、服务质量管理（V1.0）

  2017-07-05

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• 二、业务信息管理（V2.0）

  2017-06-30

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