管理服务支持

• ITSM（IT服务管理）新的发展趋势

  2017-08-26

  来源 ：Servicehot

  ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
  
• IT运维管理平台应如何选择？

  2017-08-22

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
  
• IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？

  2017-08-16

  来源 ：Servicehot

  ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
  
• 什么是SOM（服务运营管理）?

  2017-08-13

  来源 ：Servicehot

  什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
  
• IT运维管理系统软件标准性定位

  2017-08-12

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
  
• 在IT运维管理方面的关注点

  2017-08-10

  来源 ：Servicehot

  在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
  
• 什么是适合企业的IT运维管理软件

  2017-08-09

  来源 ：Servicehot

  随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
  
• ITIL4给运维人员带来哪些好处

  2023-04-06

  来源 ：Servicehot

  ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
  
• IT资产管理的重要部分——效率

  2017-08-03

  来源 ：Servicehot

  每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
  
• ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)

  2018-06-15

  来源 ：Servicehot

  这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...