管理服务支持

• IT服务运营管理体系建设必要阶段

  2021-12-23

  来源 ：Servicehot

  服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
  
• ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级

  2018-12-16

  来源 ：Servicehot

  大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
  
• ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系

  2018-12-13

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
  
• 华为流程管理，把人从重复工作中解放出来

  2018-12-11

  来源 ：Servicehot

  它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
  
• 比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！

  2018-12-10

  来源 ：Servicehot

  企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
  
• 流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持

  2018-12-01

  来源 ：Servicehot

  组织管理与技术工具，遥相呼应。
  
• 国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势

  2018-11-23

  来源 ：Servicehot

  宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
  
• 客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手

  2018-11-17

  来源 ：Servicehot

  要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
  
• 如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？

  2018-11-15

  来源 ：Servicehot

  全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
  
• ITIL服务设计和管理的4个P

  2018-11-08

  来源 ：Servicehot

  ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...