系统服务支持

• ITSM系统实施成功的前提

  2017-07-17

  来源 ：Servicehot

  ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
  
• 什么是工单系统

  2017-04-25

  来源 ：Servicehot

  一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
  
• 商业银行的ITSM系统实施

  2023-05-18

  来源 ：Servicehot

  商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
  
•  ITIL提升中国电信运维管理系统建设

  2022-06-23

  来源 ：Servicehot

  运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
  
• ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？

  2022-04-13

  来源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
  
• ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度

  2018-11-18

  来源 ：Servicehot

  实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
  
• 如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？

  2018-11-15

  来源 ：Servicehot

  全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
  
• 谷歌在安卓系统推出一键报警功能！

  2018-10-12

  来源 ：Servicehot

  此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
  
• 如何用好好用的工单管理系统

  2018-09-13

  来源 ：Servicehot
  
• 工单系统管理的目标

  2018-09-11

  来源 ：Servicehot