服务服务支持

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  2017-12-29

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• Servicehot ITSOM服务台组合配置

  2017-12-25

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• Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知

  2017-12-22

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• ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？

  2017-12-09

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• 告别混乱从服务台开始

  2017-12-03

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• IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？

  2017-11-29

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• 实施IT服务管理要解决四大问题

  2017-11-28

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• 基于ITIL的IT运维服务管理的实施

  2017-11-26

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• ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴

  2017-11-16

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• 论IT服务管理系统对企业的重要性

  2017-11-15

  来源 ：Servicehot