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CMDB服务支持

  • CMDB上线后为什么很快就不准了

    2026-10-08

    来源 :Servicehot

    CMDB刚上线时,设备、应用、负责人和关联关系一目了然。几个月后,系统迁移了、负责人换了、接口关系改了,库里的记录却停在...
    CMDB上线后为什么很快就不准了
  • 典型案例 02 山东农信:两地三中心 ITSM 与 CMDB 协同

    2026-10-10

    来源 :Servicehot

    客户场景:服务省联社、办事处、法人单位及营业网点,覆盖科技部门两地三中心负责的业务系统、辅助系统与 IT 基础设施。
    典型案例 02  山东农信:两地三中心 ITSM 与 CMDB 协同
  • CMDB怎么建:从ITIL配置管理到落地步骤拆解

    2017-12-06

    来源 :Servicehot

    CMDB(配置管理数据库)的构建没有统一标准,但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走,是当前企业落...
    CMDB怎么建:从ITIL配置管理到落地步骤拆解
  • IT运维服务管理实施步骤怎么定?先抓CMDB,再落实流程

    2018-02-10

    来源 :Servicehot

    IT运维服务管理实施没有固定模板,但有一条可行路径:先建配置管理数据库(CMDB)打基础,再设计并落实服务流程,最后用监...
    IT运维服务管理实施步骤怎么定?先抓CMDB,再落实流程
  • CMDB培训怎么选:进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透

    2026-08-26

    来源 :Servicehot

    先给结论:CMDB 能不能用起来,关键不在建设工具,而在数据能不能持续被维护和消费;选型时要优先看数据自动发现、流程绑定...
    CMDB培训怎么选:进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透
  • 2026 六款主流私有云 ITSM 工具深度横向对比

    2026-08-31

    来源 :Servicehot

    经过对私有云/本地部署 ITSM 平台的评估,以下 6 款产品在部署模式、价格、核心能力上具备代表性,覆盖灵活工作流平台...
    2026 六款主流私有云 ITSM 工具深度横向对比
  • 2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答

    2026-08-31

    来源 :Servicehot

    解读私有云分布式 ITSM 三大行业趋势,结合国内厂商 ServiceHot 的落地实践,整理高频实操问题,帮助企业落地...
    2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答
  • 私有云 ITSM 选型必看:关键能力、安全部署与成本避坑

    2026-08-31

    来源 :Servicehot

    私有云环境下 ITSM 和普通 SaaS ITSM 关注点差异很大,本文梳理关键评估能力、安全部署要点、成本构成,以及选...
    私有云 ITSM 选型必看:关键能力、安全部署与成本避坑
  • 9.CMDB(资产)配置介绍

    2025-03-28

    来源 :Servicehot

    /static/skin/video/js09-CMDB.mp4
    9.CMDB(资产)配置介绍
  • CMDB到底如何建设?

    2018-04-18

    来源 :Servicehot

    随着自动化运维的火热,CMDB建设项目不断的涌现,正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
    CMDB到底如何建设?
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