系统服务支持

• 搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？

  2017-11-10

  来源 ：Servicehot

  1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
  
• SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异

  2017-09-11

  来源 ：Servicehot

  一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
  
• 以个性化为需求如何选择ITSM系统？

  2017-09-11

  来源 ：Servicehot

  为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
  
• IT运维管理系统软件标准性定位

  2017-08-12

  来源 ：Servicehot

  IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
  
• ITSM系统实施成功的前提

  2017-07-17

  来源 ：Servicehot

  ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
  
• 什么是工单系统

  2017-04-25

  来源 ：Servicehot

  一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
  
• 商业银行的ITSM系统实施

  2023-05-18

  来源 ：Servicehot

  商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
  
• ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？

  2022-04-13

  来源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
  
• ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度

  2018-11-18

  来源 ：Servicehot

  实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
  
• 如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？

  2018-11-15

  来源 ：Servicehot

  全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。