客户资料管理|客户CRM管理系统-Servicehot源于ITIL的专业ITSM软件

客户管理

包括客户资料管理和客户合同管理

轻量化的CRM系统

管理客户

组织信息

关联事件、合同、项目

管理客户与组织信息，关联事件、合同、项目

工单关闭后，自动创建和触发用户满意度调查。

保证IT服务以达到客户的期望能够衡量和管理服务绩效为服务收费提供参考

一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值立即试用

中国电子工业标准化技术协会
信息技术服务分会

国家信息技术服务标准
研制和应用单位

国家信息技术服务标准工作组
全权成员单位

国家信息科学考试
学会考试中心

Servicehot专注于ITSM系统软件研发与运营，是新一代的IT运维管理软件（ITSM2.0），基于ITIL的工单管理系统为企业运维部门提供IT服务管理，IT运维管理解决方案，助您连接客户、服务用户。

客户资料管理：集中维护客户基本信息、组织架构、联系人与服务范围，支持字段自定义与权限分级，资料变更全程留痕，为合同履约、服务交付与客户运营提供统一、可信的基础数据来源。