服务营业时间管理

运营时间由工作时间和节假日组合而成，系统任何设计时间的流程都会参照默认运营时间

服务营业时间管理主要功能

配置节假日,配置工作时间

有效地运用时间，降低变动性。决定该做些什么；决定什么事情不应该做是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。

一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值立即试用

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Servicehot专注于ITSM系统软件研发与运营，是新一代的IT运维管理软件（ITSM2.0），基于ITIL的工单管理系统为企业运维部门提供IT服务管理，IT运维管理解决方案，助您连接客户、服务用户。

时间引擎：配置工作日历、服务时间与 SLA 计算规则，支持多时区、节假日与班次设置，自动计算响应与解决时限并驱动超时预警，让服务承诺的计时口径统一、可核查，避免口径争议。