原文:《ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志》


1、暂存按钮位置变化

工单提交时可以点击暂存或者定时提交,可根据自己需求选择。



2、工单列表新增定时工单

定时工单提交后,工程师可对其内容进行修改或将工单删除。


3、值班管理新增我的值班功能

工程师可随时知道自己的值班情况,管理员可对工程师进行排班。

配置方法:1、点击日历日期填写字段进行排班;2、根据安排选择以周为单位进行排班。



天的排班方法如下:

点击需要排班的日期,系统自动弹出字段页面,填写后点击确定。



周的排班方法如下:

点击页面右上角排班,弹出字段页面选择字段后点击开始排班。




4、资产管理新增匹配关系规则

配置和资产的关系,便于管理资产、掌握资产详细信息

配置方法:点击新增进入到基本字段填写页面,在文本框内可以根据自己需求进行分类选择。






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