原文:《ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志》

1. 新增富文本及引用知识功能

可对故障描述的文本格式进行编辑,比如文字加粗、倾斜、加链接、图片、还可搜索引用知识内容等。

配置方法:点击故障报修之后进入到基本信息填写页面,在描述的文本框上方有相应的按钮可根据需求去选择。


2. 菜单位置及样式变化的调整,让配置更清晰更容易操作


3. 页面设计器新增弹出列表控件

填写页面字段信息时,如需要弹出列表的模式去选择内容,可以使用该控件实现。

配置方法:打开页面引擎—创建表单—选择弹出列表控件,显示效果如下。




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