备品备件管理 

ServiceHot ITSM提供备品备件管理功能（IT资产台账管理），建立IT资产库和备品备件库，实现对企业在用IT资产和IT设备的整体掌控。企业IT资产价值高、使用周期长、使用地点分散，大大增加管理难度，ServiceHot ITSM帮助企业主动管理整个IT资产库，提供资产自动发现、资产跟踪、配置管理、软件许可管理、软件使用监控、采购与合同管理等功能，对资产的整个生命周期实现全程的管理，帮助企业更有效、更全面地管理资产和设备，实现资源合理配置，并为决策提供依据。备品备件管理模块还与其他IT流程无缝集成，包括：服务请求、事件管理，问题管理和变更管理、巡检管理等IT管理流程，以帮助您跟踪与资产关联的所有工单。

备品备件管理价值

帮助企业建立IT资产设备备件库，实现对在用资产和设备的整体掌控；提供资产备件的运维管理流程，减少资产的损耗率；对资产的全生命周期管理，帮助企业实现IT资产价值分析与优化。