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定时巡检 [ 并行任务管理 ]

ServiceHot 定时巡检功能是一个智能的自动化任务管理工具,一方面可以满足运维部门对机房、设备定期主动巡检的需求,一方面可满足ITIL流程和IT管理流程对主工单进行并行任务拆解(子任务)的复杂管理场景,将复杂任务流程的工作分解,同时子任务流程也是一个独立的流程,可并行处理。任务管理功能主要分为以下类型:

巡检

巡检任务管理功能

-定义巡检任务的定时器

-定义巡检任务流程

-定义巡检任务智能分派规则

-定义巡检任务考核指标

-定义巡检任务分析报告

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巡检任务

巡检任务使用场景

-主动机房巡检

-主动项目环境巡检

-主动电力设备巡检

-主动工程设备巡检

-主动医院楼区巡检

多任务

多任务使用场景 (工单子任务)

-主任务与子任务关联

-子任务并行处理

-子任务流程和派发规则设计

-子任务自动触发

-子任务与主工单联动

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